Thông báo chuyển địa điểm văn phòng phục vụ Chủ sở hữu và cập nhật thông tin liên lạc

Crystal Bay Card thông báo cập nhật địa chỉ văn phòng và thông tin liên hệ mới nhằm phục vụ khách hàng thuận tiện hơn, đảm bảo quyền lợi và nâng cao trải nghiệm chăm sóc trong thời gian tới.

THÔNG BÁO

V/v: Chuyển địa điểm văn phòng phục vụ Chủ sở hữu và cập nhật thông tin liên hệ

Kính gửi: Quý khách hàng,

Lời đầu tiên, Công ty Cổ phần Thẻ Du lịch Crystal Bay - Đơn vị phân phối độc quyền các sản phẩm Thẻ Du lịch/ Thẻ Gia đình do Công ty Cổ phẩn Tập đoàn Du lịch Crystal Bay phát hành, xin gửi lời chào trân trọng và lời cảm ơn chân thành đến Quý khách hàng đã luôn quan tâm, ủng hộ và đồng hành cùng Công ty trong thời gian qua.

Theo định hướng phát triển dài hạn, nhằm tập trung nâng cao chất lượng phục vụ và đảm bảo tối đa quyền lợi cho khách hàng, đồng thời nghiên cứu điều chỉnh sản phẩm mới phù hợp hơn với những biến động của thị trường, Công ty sẽ tạm dừng tổ chức các chương trình quảng bá/giới thiệu sản phẩm tại 02 địa điểm văn phòng: 

  • Văn phòng Hà Nội: Tầng 11, tòa Capital Place, số 29 Liễu Giai, P.Ngọc Khánh, Q.Ba Đình, TP.Hà Nội
  • Văn phòng TP.Hồ Chí Minh: Tòa nhà Pearl Plaza, số 561A Điện Biên Phủ, P.25, Q.Bình Thạnh, TP.Hồ Chí Minh 

Để mọi quyền lợi của Khách hàng được tiếp tục đảm bảo thực hiện thông suốt, Công ty xin cập nhật lại thông tin liên hệ cho các hoạt động phục vụ Quý khách hàng (như tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng, cung cấp thông tin cập nhật về các khu nghỉ dưỡng, tiếp nhận và giải quyết các vấn đề Chăm sóc Khách hàng, hoàn thiện các thủ tục theo Hợp đồng…), cụ thể như dưới đây:

1. Chuyển địa điểm văn phòng phục vụ Chăm sóc Khách hàng tại Hà Nội

  • Địa chỉ mới: Tầng 7, số 273 Kim Mã, Q.Ba Đình, TP Hà Nội
  • Thời gian áp dụng: Từ ngày 01 tháng 06 năm 2025 

2. Thông tin liên hệ cập nhật mới nhất:

  • Email CSKH: [email protected]
  • Email đặt phòng: [email protected]
  • Website: https://crystalbaycard.vn
  • Fanpage: https://www.facebook.com/CrystalBayCard
  • Tổng đài: 1900 638 557
  • Hotline CSKH TP. HCM: 0968 214 554 - 0988 598 554 

Mọi yêu cầu hỗ trợ, đặt phòng, giải quyết thủ tục hoặc phản hồi dịch vụ, Quý khách vui lòng liên hệ qua các kênh trên để được tiếp nhận nhanh chóng và hỗ trợ kịp thời.

Một lần nữa, Crystal Bay Card xin cảm ơn sự tin tưởng và đồng hành của Quý khách. Chúng tôi sẽ tiếp tục cập nhật, nâng cấp dịch vụ để mang đến những trải nghiệm ngày càng tốt hơn.

Trân trọng,

CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY

Screenshot_46

Tin Khác

Thông báo về việc mạo danh Crystal Bay Card

Thông báo về việc mạo danh Crystal Bay Card

Hiện tại, Công ty Cổ phần Thẻ du lịch Crystal Bay nhận thấy có tình trạng nhiều đơn vị khác mạo danh hình ảnh CBC để tiếp cận khách hàng với mục đích không minh bạch.

23/12/2024
Crystal Bay tăng chuyến bay kết nối Trung Á với đảo ngọc Phú Quốc

Crystal Bay tăng chuyến bay kết nối Trung Á với đảo ngọc Phú Quốc

(Theo Cafe F) Phú Quốc, hay còn được gọi là đảo ngọc, là một thiên đường nghỉ dưỡng nổi tiếng, với bãi biển cát trắng mịn và làn nước biển xanh ngọc bích.

31/10/2024
Crystal Bay Group khai thác dòng khách từ Kazakhstan đến Phú Quốc

Crystal Bay Group khai thác dòng khách từ Kazakhstan đến Phú Quốc

(Theo VnExpress) Tập đoàn du lịch Crystal Bay (CBG) chủ động tiếp cận, cung cấp các dịch vụ du lịch trọn gói cho khách hàng khu vực Trung Á đến nghỉ dưỡng tại Phú Quốc.

31/10/2024
Crystal Bay đẩy mạnh thu hút khách Uzbekistan đến Phú Quốc

Crystal Bay đẩy mạnh thu hút khách Uzbekistan đến Phú Quốc

(Theo Vietnamnet) Crystal Bay vừa công bố hợp tác mở các chuyến bay charter thẳng từ Tashkent, Uzbekistan đến Phú Quốc, tạo cơ hội cho du khách Uzbekistan khám phá hòn đảo nhiệt đới nổi tiếng của Việt Nam.

31/10/2024
Crystal Bay mở thêm đường bay mới, kết nối Phú Quốc với Uzbekistan - Nơi khởi nguồn Con đường Tơ lụa

Crystal Bay mở thêm đường bay mới, kết nối Phú Quốc với Uzbekistan - Nơi khởi nguồn Con đường Tơ lụa

(Theo Thể Thao Văn Hóa) Tập đoàn du lịch Crystal Bay chính thức khai trương tuyến bay thẳng từ Tashkent, Uzbekistan đến Phú Quốc, mang đến cho du khách Uzbekistan cơ hội khám phá hòn đảo nhiệt đới nổi tiếng của Việt Nam.

30/10/2024
Crystal Bay Card giới thiệu Khu nghỉ dưỡng gốc mở rộng đầu tiên tại Phú Quốc

Crystal Bay Card giới thiệu Khu nghỉ dưỡng gốc mở rộng đầu tiên tại Phú Quốc

Để gia tăng dịch vụ và tiện ích cho Chủ sở hữu thẻ, Crystal Bay và Crystal Bay Card bổ sung khu nghỉ dưỡng gốc mở rộng đầu tiên tại Đảo ngọc Phú Quốc từ tháng 11/2024.

03/10/2024
01

Sản phẩm

Các dòng thẻ du lịch định danh với đại sứ thương hiệu
Khánh linh - cô em trendy

Các dòng thẻ du lịch định danh với đại sứ thương hiệu

Các dòng thẻ du lịch định danh Crystal Bay Card được ví như "tấm hộ chiếu quyền năng" cho mọi kỳ nghỉ của bạn cùng người thân trên Hành trình Pha lê với vô vàn những khoảnh khắc đong đầy hạnh phúc và kỷ niệm "đắt giá”.

02

Bộ sưu tập điểm đến

01 04
02 04
Một kỳ nghỉ
Nhiều vùng di sản